Wie können wir dir weiterhelfen?

Wir liefern deine Bestellung über die Post oder Quickpac. Hier hast du unterschiedliche Versandoptionen:

• Standard-Versand über „B-Post“: Deine Lieferung erfolgt innerhalb von 3 bis 5 Werktagen, Versandkostenfrei ab CHF 69.00
• Next-Day-Delivery über „A-Post“: Deine Lieferung erfolgt innerhalb von 1 Werktag vor 14 Uhr (Montag-Freitag), Servicegebühr CHF 2.00
• Same-Day-Delivery über Quickpac: Bestellung vor 10:00: Deine Lieferung erfolgt am gleichen Tag zwischen 17 und 21 Uhr. (Auslieferung: Montag-Freitag). Entdecke die Liefergebiete von Quickpac, Servicegebühr CHF 5.00

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Deine Bestellung kann in mehreren Paketen bei dir ankommen, wenn nicht alle Artikel in ein Paket passen. In der Regel erhältst du aber alle Pakete in der selben Anlieferung. Bitte vergewissere dich über die Versandbestätigungsemail oder in Mein Konto, ob sich vielleicht noch ein Paket auf dem Weg zu dir befindet.

Großvolumige oder sperrige Artikel, die mit Spedition geliefert werden oder Artikel, die direkt vom Hersteller versendet werden, erhältst du in einer separaten Zustellung.

Die Informationen zu deiner Bestellung kannst du in Mein Konto sehen.

Sofern du die Information erhalten hast, dass alle Artikel an dich versendet wurden, du jedoch noch Artikel vermisst, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

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